Você pode solicitar o reembolso total do seu pedido antes do envio do produto. Basta entrar em contato pelo nosso e-mail de suporte informando os dados do pedido. O reembolso será processado imediatamente.

Aceitamos devoluções nas seguintes situações:

• A embalagem chegou violada.
• O produto não está em condições de uso.

Se qualquer uma dessas situações ocorrer, entre em contato conosco dentro de 7 dias corridos após o recebimento. É importante manter a embalagem original preservada.

Após a análise da devolução e confirmação do problema, realizaremos o reembolso ou a troca do produto, de acordo com a sua preferência.